本書獻給這樣的你： 遇到對方有情緒，舌頭就打結! 面對種種不利的條件，如何化危機為轉機? 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧? 在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人...... 本書特色 ... more

心理學家透過27個故事， 教你用微笑、關注與幽默感，開闢人際關係， 並用同理心，提升你的影響力! 你是否有以下困擾…… .人際關係不順、不知如何改善? .別人一句話就獲得信任，我卻... more

從小總是聽大人說：囝仔人有耳無嘴! 傳統道德也推崇：沉默是金。 然而人際相處、推甄入學、求職面試，甚至商業談判、運動選手爭取贊助經費……等等，莫不需要良好的溝通與表達，以達到恰當的效果。 ... more

204探索言語背後的情感力量， 學習如何用心聆聽、深刻理解，透過每一次對話接起心靈裂縫， 從家庭到職場，父母到伴侶，引領你走向更和諧的人際關係， 讓每一次溝通都成為心靈成長和相互理解的機會! ▎... more

避免衝突，比爭贏別人更重要。 活躍於法律界與電視媒體界的跨領域王牌大律師， 傳授你解決情緒、處理事情，進而圓滑收場33種溝通心法。 大多數的恩怨衝突，都不是在一開始就劍拔弩張，而是在日積月累的不滿... more

★ 《華爾街日報》暢銷基督教作家最新力作! 「天啊，我剛才說錯話了嗎?早知道就不要開口了。」 「我很想祝他生日快樂，但太久沒聯絡了很怕尷尬，還是就安靜假裝不知道?」 「明天要向全公司... more

為什麼男人都不聽，女人一直說? 為什麼男人不想說，女人一直問? 你和情人老是為了觀念差異，繞著同樣的問題一吵再吵嗎? 因為你總是用自己的想法去解讀他的心! 男女心事大告解，一分鐘搞懂男女天生差異，... more

AI世代降臨， 人類該如何開拓自身的獨特價值，不被淘汰? 當電腦逐漸取代重複、單一的工作， 提問式思維將是你進擊的關鍵! 「提問」是大腦自發思考，積極回應挑戰的過程； 是釐清疑問，... more

用一杯咖啡的時間成為溝通大師 從甜點烘培中領悟人際溝通的關鍵技巧 透過系統化的學習與訓練 強化人際溝通的互動力 開創豐富的人生 25年烘焙業 20年講師 27個工作、生活場域中你我都會發生的人際故... more

心理學權威獨創的溝通模型 幫助你了解內心聲音，合理地談話與行動 和人溝通之前，先和自己溝通 用心面對內心裡不同的角色，整合分歧的聲音 組成一支符合外在情境的堅強團隊陣容 表達內心多數決，達成對外溝通的... more

天下的孩子，都是最美的! 愈是老師不喜歡的孩子，愈需要關愛與疼惜啊! 老師，就像是一塊「浮木」， 讓失意無援的孩子，拉靠一把! 不必給孩子千百萬財產，卻要教他有「不被擊倒」的能力 孩子「感恩心、樂觀心... more

富蘭克林.羅斯福說：「幽默是人際溝通的潤滑劑，能使激化的矛盾變得緩和，避免出現令人難堪的場面，化解雙方的對立情緒，使問題更好地解決。」 處在這個浮躁焦鬱的時代，不管是突發狀況，還是別人存心捉弄或... more

我們都是單翼的天使，唯有彼此擁抱，才能展翅飛翔。 雖然多數人都了解「愛」是處理人際關係的最佳武器，但卻很少人曉得要如何去做。巴士卡力博士對愛的詮釋，指引了千千萬萬在愛中摸索、迷惘的人，不分地區，不... more

★生命教育的新起點! ★跟任何人都可以聊得來-青少年版 ★心靈導師林慶昭送給孩子的溝通成長書 教你一開口便成為眾人注目的焦點，贏得大家的喜愛! 掌握說話的關鍵，善用言語的力量，學會把話說好，適... more

.活用幽默的智慧，及時替自己解圍 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解人際衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 人和人之間難免會發生摩擦，一不順心如意就出口成「髒」的人，只會被當成沒水準... more

看穿詭計、突破心防、贏得認同、 創造雙贏、合縱連橫，一次搞定! 在後10倍速的高競爭力社會，效率是硬道理， 必須練就一箭命中靶心、精準切入要點，將目標物一舉成擒的談判技巧。 小至職場生活，大至... more

天生不擅長跟別人溝通的人，想要改變個性真的好困難…… NO!本書不討論那種精神層面的議題。 其實一個人給他人的印象，可以藉由訓練改變哦! 例如： 拉抬嘴角的咿喔體操、 累積緩衝語句... more

活著，本該就是一齣開心的喜劇! 當情緒不再只有低潮低落，換個態度將會發現新的道路； 當生活不再只有艱難困苦，心念一轉將會找到新的方法； 當人生不再只有一個面向，轉個彎將會看到另一處風景。 ... more

這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具有一股強大... more

社交心理和溝通技巧的必讀「聖經」 勵志聖經：卡耐基之人性的弱點與優點 ￭實用的人際關係著作￭卡耐基思想理論精華￭挖掘人們體內的弱點￭擊敗人類生存的憂慮 卡耐基所著之《人性的弱點》與《... more

光靠大聲叫嚷，並不能證明什麼事情。 一個人如果不是真才實料，如果沒有真知灼見， 從他嘴裡吐出來的話也許能一時吸引他人，卻不能一世蒙蔽他人。 所謂管理，就是指揮、協調一些人來共同實現某一目標... more

本書特色 在你心中，「擅長溝通的人」是什麼樣子?口若懸河?滔滔不絕?多數人或許會這樣認為。回到真實的經驗裡，那個在Party裡話最多、吸引最多注意的人，是你心裡真正喜歡並認同的嗎?還是你會有這樣的... more

說話可以表現自我個性、學識與修養，本書針對說話的基本方法，對於各種相應於那些狀況舉例說明，例如在公司的談話技巧與電話應對、家庭溝通、在大眾面前演講等，以一些人、事、物在日常生活中，因為彼此稍不留神就引... more

專家都推崇的一分鐘識人術! 事實上，被掩藏起來的真實心理， 總會在某些地方顯現出來…… 若想精妙地表達一個資訊，需要 70%的語言+38%的聲音+55%的表情和動作 那麼很自然地，... more

「愛」不是需要，而是一種能力。愛的能力必須不斷學習! 學習莫獨自探索，藉助別人經驗才能事半功倍。 本書擷取自清涼音近四十位講師的精彩故事、智慧菁華，以精鍊生動的文筆，將之運用在「愛、EQ、溝通... more

.你不能不知道的察言觀色讀心術 魯賓斯坦曾說：「想要讀懂一個人，千萬別只看他的外表，而是要懂得拆開那些外在的精美包裝。」 的確，在這個滿是虛偽與狡詐的社會，想知道對方究竟是什麼樣的人，千萬別被... more

~送給總是苦於人際關係的你~ 從「特質差異」確實掌握「人際關係」的訣竅! 「所有煩惱都是人際關係的煩惱。」──阿爾弗雷德.阿德勒 生活在這世界上，就免不了與他人相處， 因此，學習在「群... more

組織心理學大師夏恩的溝通課， 風靡MIT史隆管理學院近半個世紀，各界人士爭相學習， 這門課究竟哪裡神奇? ★strategy+business年度最佳商業書、Amazon溝通類第1名 很想多了... more

小時候升旗看著校長在臺上碎碎念， 只覺得校長講話好無聊、好沒重點。 現在輪到你上臺課堂報告、業務簡報、競選幹部， 突然有一種熟悉又陌生的感覺?你跟師長一樣是冷場王? 臺上一分鐘，臺下十年功。 別讓電視... more

你是否曾在工作、生活中，被人這樣「挖苦」過…… ◎公司前輩：「你都出社會幾年啦?連這種事都不知道!」 ◎長輩鄰居一碰面就問：「怎麼還不生小孩啊?」 ◎主管老愛想當年：「到現在為止，還沒有人... more

2011美國諾提勒斯書獎Nautilus Book Award 心理諮商、醫護專業、支持團體 指定參考 心靈之美心理治療所院長 張艾如 臺中榮總精神部主治醫師 莊凱迪 諮商心理師 蘇絢慧 專文推薦 你... more

*真實謝罪腳本/新聞稿案例大公開* 旗下藝人感情糾紛、交通肇事、在酒吧鬥毆、經營餐廳爆發食物中毒…… 所屬公司吉本興業要如何道歉才能保住藝人與公司顏面? 從企業團體的謝罪記者會，到職場上的... more

強有力的問題是你最強大的同盟，能夠直達問題核心，挖掘出人們內心深處最真實的情感。以一種睿智、出其不意的方式釋放偉大問題的力量!在本書中，你將遇見形形色色的人物，並學會提出：一個力挽狂瀾的問題；一個站在... more

▶《溝通的藝術》(How to Develop Courage and Make Speaking) 本書的內容為卡內基演講思想的精髓，除了向讀者傳授一些演講與說話的技巧外，本書還重點講述了如何建... more

《口才魅力：口語表達的藝術》是一本關於口才藝術和求職面試成功的法寶的圖書。無論是在日常交際還是在職場求職中，口才都是人們表達思想與情感的重要工具，也是事業成功的關鍵之一。 本書首先介紹了口才作為人的口... more

本書從多角度、多場景闡述了溝通的技巧——職場中的溝通、內向者的溝通、親密關係的溝通等等，致力於用溝通完美解決99%的問題，全方位應對不同場景、不同人所帶來的的挑戰，從而快速提高自己的溝通能力，實現了個... more

高度互聯的世界與便捷的技術工具不斷延伸人們的交往範圍，人脈交往的難點早已不再是如何擴大你的聯繫人列表，而是怎樣跳出“點贊”與閑談，建立真實有效的關係。你是否對建立人脈心懷功利主義的偏見?或者對與他人聯... more

★《時代》雜誌封面故事報導 ★ ★ 亞馬遜最佳「非小說類」編輯精選 ★ 當我們把一吐為快建立在別人的痛苦上， 就會付出各式各樣的代價。 掌握話裡留白與適時沉默的藝術， 收穫良好人際，放大成事機率。 當... more

人或許難以「改變自己」的人生， 但是人都能透過學習思考對話，「看見自己」的人生。__褚士瑩 我想改變我和自己的關係， 我想改變我和工作同事的關係， 我想改變我和另一半的關係， 我想... more

老師、家長和孩子間永遠有說不完的故事。這些故事隱含各式各樣的教育問題。他們之間如何互動、如何對話，成為一門必修的藝術。本書不空談理論，而是以生動有趣的故事和對白，示範說明如何運用孩子接納的語言，化解衝... more

愛給建議、猛下結論、故做謙虛⋯⋯─ 這樣的人，你不知道怎麼跟他說下去嗎? 當對方問你問題，有時候「正確答案」不能說， 「聰明答案」會有反效果，因此你得這樣回話， 才能人際關係拉近，什麼都好「談」! ... more

\情勒滾!/ \責任感OUT!∕ \沒禮貌SO WHAT?∕ 致親愛的讀者： 「人生很短，而你真的不需要這麼累!」 美國心理學界權威令所有無私好人相見恨晚的一本書 原來，光有愛是不夠的……你有足... more

★令張國立、李昌鈺、哈林、撒貝寧讚歎的王牌識人術! ★《王牌對王牌》特邀「讀心神探」、《快樂大本營》特邀心理分析師，教你秒速掌握識人關鍵! 掌握讀心識人法則，看人看到骨子裡! 善用心理... more

為何他說完全場爆笑，你講完全員靜默? 看完本書，爛梗王也能變行走的笑話大全! 讓思緒在俏皮的文字中來場幽默之旅 ▎極度荒謬──我的心思，你絕對猜不透! 【離酒遠點】 妻：「你怎麼用吸管喝酒... more

給每一個情勒家族、媽寶伴侶、職場魔人、神豬隊友── 旁邊那個「過度妥協的你」! 100+則最值得一讀再讀的心靈備忘錄。 為什麼自私的人過得更幸福? ★甫上市就榮登《紐約時報》暢銷書榜冠軍! ... more

說話容易，但要把話說好卻不是那麼簡單 許多人以為口才好的人，只是因為他們很會說話；這些人看見口才好的人什麼都可以說，談什麼都很動聽，只是因為他們的口齒伶俐而已，這種看法是片面的、膚淺的。 固然... more

.幽默的威力，會讓你無往不利 美國作家比徹.斯托曾說：「只要你能用幽默的方式讓對方會心一笑，對方就會不由自主照著你的意思去做。」 確實，幽默是種神奇的力量，往往會改變對方的想法和做法。 ... more

「如果人的一生只能讀一本書的話，那就應該是《孫子兵法》。」 ——亞馬遜網站書評 成書於春秋時期的《孫子兵法》是一部有著極高聲譽的兵書。它談兵論戰雄放深弘、縱橫捭闔，歷代被視為武學經典、兵家絕唱... more

.用幽默代替憤怒的處世藝術 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 遇到不如己意的事情，要當場發脾氣很容易，困難的是克制自己的怒氣，用幽默的方法說出自己... more

傑夫曾經寫道︰「想要說好難說的話，嚴格講起來，一點都不困難，問題就在於，你是否懂得先站在別人的立場，再來說那些難說的話。」 的確，只要你懂得在開口向別人說難說的話之前，先站在對方的立場設想，接下來... more

一、溝通與互動的基本概念 二、溝通的陷阱 三、自我覺察與自我辨識 四、自我探索與自我穿越 五、跨越管道與生活應用 六、重新建構與換框創新 七、暢通人際與溝通無礙 八、撥開雲... more

不衝突不取巧的說話藝術 世局紛擾，各種粉絲彼此不對盤。 對內對外，到底該怎麼說話才好。 暢銷書作家《練習不生氣》作者有川真由美，告訴你16項說話的藝術，提醒你別把自己想得太重要。 對事不對人，把重點放... more

「語言」是最強的武器。 改變說話方法，所有事都能照你想的成就。 誘導‧談判‧說服‧反擊‧有事相求‧告白‧賠罪‧臨時發言……人生有太多重要時刻需要發聲，但我們常因緊張搞砸。只要洞悉「人性」，就能驅使... more

種下「夢想」的種子，肯定人生的十個「好啊!」 每一顆種子，透過陽光、空氣跟水，都有可能長成大樹，在播種的過程中，卻有可能被烏鴉叼走，也有可能遇上大雨泡爛，當然也有可能太陽曝曬，連發芽的機會都沒有，... more

開始用DISC性格分析 學會讀人心、解人性，畫出人際關係的安全界線 拒絕情緒勒索、斷捨離消耗你的人 不需要擔心會不會被喜歡、能不能被祝福 做人不會辛苦不再累 你是不是也有這樣的困擾 明明工作很賣命，但... more

「你是對的。」 「你的心情怎麼樣?」 「原來你是這樣想的啊!」 用三句話的時間，打造好關係 ★韓國媒體《朝鮮日報》、《東亞日報》、《中央日報》及最大網路書店Yes24年度選書 ★強勢佔領Yes... more

才華出眾卻總是難以升遷? 每場戀愛最後總是以失敗告終? 小孩只愛黏著另一半卻不理你? 讀懂人心，這些狀況都不會發生! 知識可以Google，人心不能搜索。 面對變化無常的世界，你需要關於人的「說明書」... more

世界首富巴菲特話少內向，全球人們卻信他，為什麼? 心理學證實，滔滔不絕令人反感，話少更能贏得人心 獨家收錄!LINE回覆妙招 27則誘導密技X37個快速應用實例 掌握人性弱點，無論誰都能說服! ◆... more

★蟬聯亞馬遜Kindle書城 社會科學方法論類 第一名★ 總在說「不」後，懊悔不已， 似乎又當了一回壞人，過意不去…… 想在說「不」後，還當好人，心裡也舒坦。 這時，你需要一些簡單的技巧和練習! 美國... more