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現實編寫意義在於，在物業管理服務行業新的發展階段，企業資源的信息化管理應用，即從更多角度、更多維度、更加全面地多維觀察、記錄、度量、分析、還原、判斷、決策、共享，甚至是智能互動身邊所發生事情或是解決企... more

本書是為了適應新時期物業服務行業以及物業服務企業發展過程中實踐與理論的需要編寫而成的，立意新穎、內容全面，為廣大讀者提供一整套科學、實用的工作標準。本書系統全面地闡述了物業服務崗位工作實務基本知識、方... more