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邏輯贏話術：德國菁英教你在壓力下反敗為勝、創造雙贏的自信溝通法
針鋒相對的情況，不管是人身攻擊、高人一等的表情、潑冷水、被拒絕，或是脣槍舌戰、推卸責任等，往往會讓人火冒三丈，啞口無言，本身處境因此陷入不利。 德國企業溝通訓練專家阿爾伯特.提勒博士特別擅長解決這樣的職場溝通困境，包括加強職場工作者的敏感度...... more |
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邏輯贏話術：德國菁英教你在壓力下反敗為勝、創造雙贏的自信溝通法 (電子書)
針鋒相對的情況，不管是人身攻擊、高人一等的表情、潑冷水、被拒絕，或是脣槍舌戰、推卸責任等，往往會讓人火冒三丈，啞口無言，本身處境因此陷入不利。 德國企業溝通訓練專家阿爾伯特.提勒博士特別擅長解決這樣的職場溝通困境，包括加強職場工作者的敏感度...... more |
