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1%的精進：簡單到不可能失敗的商業關鍵技能
固步自封必然會被市場淘汰，顛覆性的創新則有可能自亂陣腳。聰明人都知道要穩中求進。美國著名中小企業管理專家蘇珊·索洛維奇給出了一整套簡單易行的做法—每次只做一次調整。通過對公司業務的每一個方面—營銷、客戶服務、財務、產品、員工等進行增量調整...... more |
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