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用戶為王：互聯網+時代的企業生存法則
本書內容主要圍繞各個領域、各個行業的企業，需要從哪幾個緯度去審視、鑒察其服務體系是否實現最佳用戶體驗，以及是否將用戶為王的理念深植於企業文化中。如果還沒有實現這些目標，企業該如何改進其舊有的思維模式和... more |
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