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    查詢關鍵字武田哲男

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    • 日本戰國武將圖解

      日本戰國武將圖解

      中文書 , 小和田、會田康範、後藤敦、(土反)井洋子、武田鏡村、堤 昌司 , 商周出版 , 出版日期: 2008-07-15
      優惠價: 9, 252

      則是因為幼年有過被監禁的經歷,因而造就其能”忍”的性格,凡事深思謀略絕不貿然行事,重視軍團內部分工配置的家康軍團也帶領德川家康在關原之役及大?之陣後除去舊勢力,進而成為戰國時代的最後一位霸者。 作者簡介 小和田 一九四四年生於靜岡...... more

    • 圖解識人力(職場專用)

      圖解識人力(職場專用)

      中文書 , 武田   石學昌 , 世茂 , 出版日期: 2007-05-15
      優惠價: 9, 179

      識人技巧,讓你輕鬆判讀各種動作所表露的訊息。想要為自己創造良好形象,也可藉由本書重新檢視自己的肢體語言,探究社交陷入困境的原因,成為八面玲瓏的人氣王! 作者簡介 武田 日本立教大學經濟學系畢業。一九六二年進入服部鐘錶公司(SEIKO...... more

    • 顧客滿意之道

      顧客滿意之道

      簡體書 , (日)武田 , 科學出版社 , 出版日期: 2007-03-01
      優惠價: 87, 146
    • 經營顧客不滿意

      經營顧客不滿意

      中文書 , 武田   林韓菁,林炳奇 , 中國生產力中心 , 出版日期: 1998-05-15
      優惠價: 9, 216

      「無法掌握顧客真正的心聲就不可能贏得真正的顧客滿意」。如果企業能夠提供顧客滿意,將會擁有掌握顧客的先機。下因為如此,為了鞏固客戶,更必須與顧客建立起心與心的交流。 由此可見,企業更應該將焦點放在理解顧... more

    • 顧客滿意總動員

      顧客滿意總動員

      中文書 , 武田   劉淑玲 , 中國生產力中心 , 出版日期: 1995-05-25
      優惠價: 9, 180

      企業都已體認到「顧客滿意(CS)」是企業存續的關鍵,但是如何將CS的理念引進企業呢?本書是作者輔導企業的現場經驗,從如何導入及著手推行來討論CS。 從企業內部在導入前的準備工作,到全公司推行CS,作者... more

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