本書是《管理溝通》第三版，在第二版基礎上，作者新了大部分案例，並新增了“小貼士”版塊。本書對管理溝通涉及的理論知識都有著較為扼要的闡述，並突出內容詳實、文辭精煉、深入淺出，便於讀者理解、掌握。書中集合... more

商務溝通領域正處於一個十字路口，日新月異的溝通技術正在重塑人們在工作場所的交流方式。本書通過作者貫穿全書的對信譽的關注、基於傳統概念的前瞻性視角，以及基於從業人士觀點和各類案例的方法，使學生能身處商務... more

對管理溝通涉及的理論知識都有着較為扼要的闡述，內容詳實，文辭精煉，深入淺出，便於讀者理解、掌握。書中集合了國內外各種案例，也包含了管理溝通小故事、寓言、小游戲和各種管理溝通知識鏈接、實用工具等，具有極... more

戰的角度力求給讀者一種身臨其境的感覺。廣闊的視野、獨到的眼光、敏銳的思維、靈活的構思、高超的策划技巧、完備的背景知識，加上豐富的版面設計，構成了本書修訂的綜合策划特色。 張昊民，管理學教授，上海某知名企業咨詢公司高級咨詢、培訓顧問，中國市場...... more