，頂尖業務員能夠在客戶還沒說出真正需求時，就率先讀出客戶的真正需求。 作家張潛發現，大多數的業務員，之所以業績平平，並非是他們不夠努力，而是因為他們和客戶交談時，沒有想到可以使用讀心術，抓取更多關鍵資訊，這讓他們錯失了無數個成交的機會...... more

子、一張保險的業務員，那麼，你的生意都只能做一次，無法真正和客戶建立起長期深厚的關係，因為你只想短暫滿足客戶的利益需求，而這些利益經過長時間的考驗後，都沒有那麼重要了。 ◆能夠讓客戶在第一時間，或是危急關頭想到你，才是真的成功。因為這樣的...... more

說話模式」的學分，非修不可! 作者簡介 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人， 現任國際管理顧問公司特約企劃， 對公共關係及人際心理研究深入， 靠說話累積了眾多人脈和財富。 當前目標是讓更多人了解 創造財富和說話策略息息相關。...... more

銷售其實不難，成交也不需要死纏爛打， 只要你懂得SOCA常用的「CVC精準讀心術」， 先找到「對的人」， 再用對的戰略來「攻心銷售」， 你就能輕鬆地「精準成交」， 用最小的成本， 來創造最大及有效率的... more

除了商場和司法的談判桌外，人生其實處處也都是在談判，只是少了一張桌子而己。 找工作，要求加薪，情人分手或婚姻經營，每次談判都是命運的轉折點。 你的人生可以在驚慌失措和悔恨中虛度，也可以在胸有成竹和自信沈穩中，從對方身上，得到...... more

本書【翻身致富】的錢規則，學會建構致富引擎，你就能成為M型右邊的億萬富翁。 作者簡介 暢銷書作家 張潛 行銷管理專業顧問 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的...... more

《意志的勝利：戰鬥研究》是軍事理論家阿爾當·杜皮克上校的遺作，與傳統的軍事學派不同，杜皮克另闢蹊徑地從精神方面入手，主張研究戰爭中的“人心”。在研究中，杜皮克注重分析實證，他相信只要分析士兵過去的行為... more

。如果你無法認清這個事實，還要對人家刻意要求、吹毛求疵，那麼你只好到山林隱居了。 作者簡介 行銷管理專業顧問 - 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，並累積了眾多人脈和...... more

讀透人心的機會?又該如何預防這些狀況?只有破除這些錯誤觀念，我們才有可能將這套技巧落實在實戰中。 書中列舉各種實際案例和方法，以最簡單的方法，寫出人類最複雜的行為和態度，想成為真正的讀心高手，絕對不能錯過這本書。 作者簡介 張潛 曾任企管...... more

」所隱藏的成交密碼，以及客戶真正意圖的心理分析……絕對讓你擺脫「我求人」，做到「人求我」，成為頂尖業務。 很想要在對手壯大出招之前，就能快速締結成交嗎?本書將是墊高你競爭門檻不可或缺的一本書。 作者簡介 張潛 曾任企管公司業務...... more

，只要懂得識人，在最短時間內看透對方想法，抓準客戶的需求，瞬間展現解決方案和談話技巧，便能做出最有效、快速的溝通和談判，業績馬上一飛沖天。 作者簡介 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人...... more

對方死穴等等。 談判技巧，是一門永遠不受環境限制，不因時間而褪色的技能。這本書絕對幫助你練就這一身功夫，掌握精髓，讓你不管在溝通、談判、行銷、人際公關，甚至是業務說服，都夠輕鬆面對、無往不利! 作者簡介 行銷管理專業顧問 暢銷書作家 張潛...... more

順利成交。 作者簡介 張潛 行銷管理專業顧問.暢銷書作家 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗...... more

最能說服他們的【關鍵字話術】，以及業務絕對要避開的禁忌地雷...... 保證讓你在最短時間內，快速摸透決策者的脾胃，精準掌握其需求，讓客戶心甘情願繳械投降，CASE順利成交! 作者簡介 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人...... more

本書【翻身致富】的錢規則，學會建構致富引擎，你就能成為M型右邊的億萬富翁。 作者簡介 暢銷書作家 張潛 行銷管理專業顧問 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的...... more

〞!本書作者張潛則在書中毫不保留、一針見血披露當前業務行銷人員，在銷售過程中，最容易犯的錯誤話術，並且透過實際案例分析，具體、明確的告訴你，什麼場合，哪些話可以說，哪些話又是絕對的禁忌! 例如，當你頻頻對客戶說「我告訴你...」，這種無意中...... more

子、一張保險的業務員，那麼，你的生意都只能做一次，無法真正和客戶建立起長期深厚的關係，因為你只想短暫滿足客戶的利益需求，而這些利益經過長時間的考驗後，都沒有那麼重要了。 ◆能夠讓客戶在第一時間，或是危急關頭想到你，才是真的成功。因為這樣的...... more

中了樂透不想再理客戶，否則，客戶就會像橡皮糖一樣，一直黏著你不放! 作者簡介 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富...... more

行銷管理專業顧問暢銷書作家 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企畫，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多人脈和財富，並藉由豐富的業務、公關經驗，歸納發展出獨門的...... more

美國頂尖銷售顧問傑哈德(Gerhard Gschwandtner)曾說： 在30分鐘的業務拜訪中， 雙方會交換約800種非言語訊息。 面對面的銷售或談判，光靠一張嘴成不了事， 會不會「識人」，才是能否「成交」的關鍵...... more

說話模式」的學分，非修不可! 作者簡介 張潛 曾任企管公司業務經理、公關室對外發言人， 現任國際管理顧問公司特約企劃， 對公共關係及人際心理研究深入， 靠說話累積了眾多人脈和財富。 當前目標是讓更多人了解 創造財富和說話策略息息相關。...... more

心法，教你練就一身功夫，掌握談判精髓，讓你不管在溝通、談判、營銷、人際公關，甚至是業務說服方面，都夠輕松面對、無往不利! 張潛，行銷管理專業顧問、暢銷書作家。 曾任管公司業務經理、公關室對外發言人，現任國際管理顧問公司特約企劃，對公共關系及人...... more

你很會說話，卻接不到訂單? 你EQ很高，客戶仍不買賬? 基實，這些你認為難搞的問題，在公關專家口袋里，都有特效藥方。 只是公關專家不會教你，教你也留好幾手。 本書作者將大膽出賣公關專家的秘密，告訴你從... more

★誠品、金石堂、博客來暢銷榜作品你不可不知的瞬間識人術 讓迎面而來的陌生客戶停下腳步，第一句話就說到他的心坎里； 瞬間看透他的心，讓他心甘情願繳械投降。 本書作者歸納多年業務、公關、人際心理的知識與實... more

“天下大事，必做于細”，窮人是細節的奴隸，而富人則是細節的主人。M型時代，用錢滾錢已是傳統舊思維的賺錢方式，只靠行銷戰略、話術，或懂得識人術、讀心術，也不保證致富，你要像猶太富翁一樣跑在細節前面，透過... more

喘息的機會 看鼻梁骨掌握對手最脆弱的死穴 好話專說給厚嘴唇的人听 面對招風耳的客戶千萬不要故意拉抬價格 面對咬手指的人，要比釣魚更有耐 透過眼鏡來摸清對手想隱藏的真相 耳環是女人的另一張臉 張潛 行銷管理...... more

本書是意大利著名作家愛德蒙多‧D‧亞米契斯的代表作，該書以日記的彤式，描寫了小學四年級小男孩安利柯的所見所聞，以及他的父母為他寫的勸誠性的文章，還有老師在課堂上朗讀的引入思考的“每月故事”。書中描寫了... more

，能夠精準解讀人的下意識反應，在最短時間內，讀出對方的內心想法和行為模式，從而達到“出奇制勝”的效果。不會“精準讀心”，別想 “百戰百勝”。 《英國重案調查局讀心術》，連FBI都自嘆不如的識人偵察術，首次解密公開!心理暢銷書作家張潛...... more

張潛編著的《物流系統工程與應用》從現代物流管理與物流工程應用研究出發，系統闡述現代物流系統工程的基礎理論知識以及供應鏈管理應用中涉及物流管理問題的數學建模與求解方法。《物流系統工程與應用》以基礎性、實用性為原則，介紹物流系統工程的基本概念...... more

前GE集團總裁傑克·韋爾奇曾說：「找對人，就能做對事。」在M型社會中，廣結人脈不再是成功的保證書，懂得品人、識人、用人，才能透過人脈創造永續的成就和財富。 本書將揭露公關專家，無法在演講或課堂上告訴你... more