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酒店行業卓越績效管理 (電子書)
國內酒店行業績效管理起步相對較晚,績效管理的實踐也是直接從國外引進來的,普遍存在粗放式管理的情況,成本壓力逐年遞增,需要向精益式管理變革,但缺少變革方法,與國際一流酒店的最佳績效管理實踐相比,還有很長... more |
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多贏談判:用博弈論做大蛋糕、分好蛋糕
耶魯大學教授奈爾伯夫以博弈論為基礎,針對談判中棘手的分配問題,提出了一種全新的、有原則、有說服力的談判方法——分蛋糕。這種方法既能揭示談判者的真正權力,又能公平地呈現談判者各自的貢獻。 本書脫胎于耶魯... more |
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符號理論
作為知識社會學的經典著作之一,諾伯特•埃利亞斯(1897-1990)的《符號理論》旨在闡述在人類進化過程中關鍵的思維、語言和符號相互交織的形成機制及其社會功能。作者受到當時進化生物學的研究成果的影響,... more |
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高效使用Redis:一書學透數據存儲與高可用集群
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論文寫作指南
研究,不同於學習,是指通過知識的增量來回答問題。從這個意義看,每個人都會遭遇困惑,那種無法簡單搜索到既知答案的困惑,所以每個人也都需要對研究有一些洞察。 本書分為四個大的部分——問題意識、論證方法、... more |
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體育舞蹈與全民健身
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共享經濟、全域旅遊與旅遊業
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大型電力變壓器故障診斷中的人工智能算法與應用
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旅游經濟投入產出分析
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酒店行業卓越績效管理
績效反饋與面談以及酒店行業績效考核結果的應用,並以天祿酒店的績效管理應用作為案例分析,系統講述酒店行業績效管理的特殊性和關鍵點,理論與實踐緊密結合。 熊浩,增愛公益基金會社會企業項目特聘專家,北大縱橫管理咨詢集團副總裁、房地產行業中心總經理,縱橫...... more |