學會「A3紙」思考，這些問題全都能迎刃而解。 豐田集團能成為世界第一，就是因為貫徹「A3紙」思考，培養出擅長解決問題的高手! 作者石井住枝任職豐田汽車17年，接受完整訓練，負責設備及風險管理，已造就出眾多人才。她以豐田的「A3報告書...... more

A3報告書是豐田公司傳承了50多年的獨特工作改善法，通過制作這樣的模板，來鍛煉員工解決問題的能力。A3思考法的精髓在於，從目標點(即結果)出發，通過8個步驟將問題逐步分解並可視化，解決問題的順序就一目了然了。 石井住枝 在豐田汽車工作17...... more