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危機管理與傳播
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危機傳播與溝通(新版)
危機傳播是一段持續不段的過程，本書中有許多可應用的秘訣，提供讀者一個機會去運用書中討論的觀念，並可藉由參與多項應用的練習而更深入本書。... more |
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Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding
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