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化解衝突的高效溝通：當爭論產生，你選擇戰鬥還是逃跑?化異見為助力的關鍵說服法，讓關係更緊密 (電子書)
當爭論發生時，你選擇戰鬥還是逃跑? 為什麼我們需要新的吵架方式? 衝突不只是單純的戰鬥或逃跑反應(Fight or Flight)， 它如何讓我們的關係更緊密、 如何讓我們更聰明、 如何啟發我們…… ... more |
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