本書為非暴力溝通的原則和實踐提供了全方位的說明和練習。 除了深入探討溝通心理學中最常見的障礙，例如：如何將消極的自我對話轉化為自我賦能、如何在高風險中建立信任與合作，以及如何化解憤怒、敵人形象和其... more