彼得‧杜拉克：「企業存在的目的在於『創造客戶』。」 誰是你的顧客?購買的理由是什麼?變心的客戶為何離開?潛在客戶、新客戶如何爭取?如何從潛在忠實化客戶身上，賺更多? 由日本行銷策略顧問第一把交椅，獨創三大架構：「客戶中心的經營結構...... more

、產品銷售…… ★ 58張圖說，讓你現學現賣 ◎ 從實體跨足到數位，讓銷售、流量起死回生，屢創佳績的行銷大師 日本行銷大師西口一希，超過三十多年、800億日圓的行銷經驗， 他曾任日本P&G市場總監、樂敦製藥行銷部長、歐舒丹策略顧問...... more