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體驗經濟時代(20週年紀念版)：如何設計體驗，抓住顧客的時間、注意力和金錢 (電子書)
20年前，約瑟夫.派恩和詹姆斯.吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》，探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼--不僅帶來忠誠的顧客，還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球，成為企業必讀的書，無論是營利或非營利事業、跨國的或...... more |
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