他人的痛苦，我們也常常不曉得該怎麼回應，「不想說這些話，但還能說什麼呢?」 「如果當時能夠好好回話，是不是就能得到真正的安慰呢?」 ●用三句話的時間表達共感力，瞬間拉近關係 本書作者鄭惠信為精神科醫師，曾與一萬兩千多顆心對話。她將三十多年累積的...... more