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您輸入的關鍵字: [美]詹姆斯·C.安德森 詹姆斯·A.納羅斯
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本書在理解,創造和傳遞價值的框架下,詳細討論了組織市場的每一個重要過程,比如制定營銷戰略、管理營銷組合以及保持顧客關系等。本書的四大指導原則是:以價值為基石、關注組織市場流程、強調跨越邊界的經營活動、... more