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我在世上最困難的行業中,打造事業:美國傳奇餐飲大亨翻轉商業模式、影響全球的款待藝術
★《紐約時報》暢銷書‧服務業必讀經典★ 27歲頂下有腐味的餐廳,竟連續七年榮獲「紐約最受歡迎餐廳」; 2004年將寒酸的熱狗餐車,化身全球近二百家分店的知名漢堡店! 《時代》雜誌選為全球百大影響力人物——丹尼.梅爾, 分享從創業...... more |
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全心待客:頂級服務體驗的祕訣
連續七年紐約最受歡迎餐廳第一名 紐約餐飲大亨獨家經營祕訣 在競爭激烈的美食天堂紐約,如何能在餐飲服務業脫穎而出,佔有一席之地?餐飲傳奇人物丹尼.梅爾(Danny Meyer),21年前創立「聯合廣場餐廳」(Union Square...... more |
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落日的召喚
等種種記憶,紛紛湧現腦海,可是,這些既清晰又模糊的印象,已經難以分辨出哪些是現實,哪些是夢境…… 如果召喚再起,他該何去何從?他應該越過從來沒人去而復返的大海,或者,他該掉頭回到魂牽夢縈的故土?…… 作者簡介 賈梅爾?吉丹尼(Gamal...... more |
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皇帝與語言學家
明史的新頁。 作者簡介 丹尼爾.梅爾森(Daniel Meyerson) 哥倫比亞大學艾里斯(Ellis)研究學者,並在哥倫比亞大學、紐約大學、班寧頓學院教授寫作。著有《鮮血與光輝》(Blood and Splendor: The...... more |
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酒店業人力資源戰略管理
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數字時代的媒介:連接傳播、社會和文化
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