。 .預先掌控並管理公司可能面臨到的聲譽危機。 .了解關鍵客戶的期望。 .當聲譽危機發生時，將傷害減至最低。 .精通權衡財務指令和社會責任的藝術，追求長期的成功。 作者簡介 凱文.傑克森 Kevin T. Jackson 為全球組織...... more

。凱文?傑克森稱這種無形卻不可或缺的要素為「聲譽資本」。一家公司的聲譽不只是形象，而是一種常被董事會遺忘、被傳統財務分析忽視的資本型式。在安隆、世界通訊等企業爆發醜聞之後，懷疑的氣氛逐漸在企業的世界蔓延。因此對公司來說，能否維持良好聲譽變得格外...... more