做好客戶需求分析；內容涵蓋其社會的、心理的和智識的過程與實務。高斯和溫伯格是這領域?經驗豐富的高手。──Harlan D. Mills，佛羅里達理工學院教授 作者簡介 唐納德.高斯(Donald C. Gause)和傑拉爾德.溫伯格(Gerald M...... more

解決問題及問題來源；重新審視問題時，想一想你是否真想解決問題。 [美]唐納德·C.高斯，紐約州立大學托馬斯·沃森工程與應用科學學院的系統科學教授。他主要從事複雜系統的設計和開發以及大型公司的改革。 [美]傑拉爾德·M.溫伯格 數據處理領域久負盛名...... more