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目標不講仁慈，但做事不需要傷痕：既要求成果、也講究「高品質過程」的管理小革命
，我們如何完成也很重要。 布洛克納在本書指出，管理者不能只滿足於目標和目的。 如果他們想要有效率地領導和管理組織，他們必須採取正確的做法達到目的──同時對此有想法、堅持和責任感。本書會探討構成公司中「正確過程」的因素有哪些、這種過程將如...... more |
