作者整合多年的教學及產學經驗，以流通理論為基礎，搭配最新的國內外案例，剖析零售連鎖服務業的經營與管理精髓，讓讀者能了解其在供應鏈中的角色與重要性。 全書以理論搭配實務案例說明，加上圖片的輔佐來呈現... more

《連鎖管理》從總體概念探討臺灣連鎖行業發展的背景與現狀，並為連鎖系統中涉及的雙方“加盟總部”與“加盟者”建立正確的夥伴關係，加盟總部如何對加盟者負責，加盟者又如何維護與消費者的關係，共同建立連鎖品牌價... more