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飯店管理概論(第4版)
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現代飯店人力資源管理實務(第2版)
本書立足於飯店人力資源管理過程中的具體業務和任務,分別從飯店員工的選聘與錄用、員工激勵與團隊建設、有效溝通與領導藝術、職業生涯規划與管理等10個方面進行介紹。此外,在編寫體例上采取「任務導向」模式,力... more |
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飯店康樂服務與管理(第2版)
《飯店康樂服務與管理(第2版)》本書立足於飯店康樂服務與管理過程中的具體業務,全面系統地闡述了飯店康樂服務與管理相關的業務基礎知識、崗位基本要求、服務基本標准等內容。本書主要分為十個部分,包括飯店康樂... more |
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三十六計(全四冊)
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