!」 面對這些突如其來的難聽話與垃圾話，你的反應是? 翻白眼，還是想馬上回嗆? 但這些人偏偏都是你不便得罪的老闆、主管或是家人…… 不要忍耐!你得適時讓對方閉嘴 (語塞)，又不至於得罪他 (惱怒)。 本書作者森優子現為職場人際溝通師...... more

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接觸1000余名善於閑聊的成功人士，總結出切實可行的、能有效提高聊天能力的技巧，幫助不善言辭、內向的人打開自己，輕鬆地同他人開啟任意的聊天，從而快速融入新環境，並在與其他人閑聊中提升自我。 森優子，在日本大型人才廣告公司工作過14年，是公司里...... more

、生活全場景；附贈通用回擊模板，一招制敵……用書中的方法來守護自己吧。 森優子，出生於東京，畢業后即進入日本赫赫有名的西武集團。白天她是幹練高管，經常奪得優選寶座，獲得過西武“大滿貫獎”表彰；夜晚她在銀座某俱樂部兼職，並做到首席女招待，是讓...... more