了原有的購物體驗，促使業者的策略必須更以顧客需求為導向。 《購物革命》作者芭芭拉.卡恩(Barbara Kahn)是華頓商學院行銷學教授及國際知名零售貿易專家，她獨創「卡恩零售業成功象限」，從「品牌」、「價格」、「體驗」、「無阻力」四大...... more

了原有的購物體驗，促使業者的策略必須更以顧客需求為導向。 《購物革命》作者芭芭拉.卡恩(Barbara Kahn)是華頓商學院行銷學教授及國際知名零售貿易專家，她獨創「卡恩零售業成功象限」，從「品牌」、「價格」、「體驗」、「無阻力」四大...... more

在這個變幻莫測、浮躁無常的時尚世界進行競爭?在這些洞見的基礎上，卡恩提出了零售矩陣，任何一家公司都可以利用該矩陣來打造自己的競爭優勢，在今天—以及明天—的零售世界中倖存下來並謀求發展。 芭芭拉·E·卡恩是知名的零售專家之一，也是沃頓商學院的教授。在...... more