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觀察的力量：從烏干達到中國，如何為明天的客戶創造非凡的產品
創新專家詹恩‧奇普切斯，專精於從跨文化角度，深入人們看似平凡的生活細節，抽絲剝繭，同時根據來自於30億人口的範本(含非洲、印度、中國、巴西)，研究人們的使用行為與習慣，並針對「消費者如何思考」及「如何研發影響消費者日常生活的商品與服務」，提出...... more |
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