證明這種商業模式能賺錢； 他終於賺到了錢，然後發現人生最大目的、和最快樂的事情其實和錢沒很大關係，於是他又豁出去…… 他是謝家華，台灣移民第二代，全球最大網路鞋店Zappos的執行長，軟體工程師出身、從來沒有銷售經驗。別人覺得他是瘋子...... more

可或缺而且戰無不勝的決定因素?是什麼力量能夠重塑企業價值觀、重啟企業思維方式?《三雙鞋》與你分享謝家華洞見的經營哲學和終極使命。 本書是“美捷步”(Zappos)首席執行官謝家華創造奇跡的心路歷程與商業哲學的精華萃取，分享了他在商場與生活中得到的...... more

接聽，甚至可以幫客戶點外賣。就連貝佐斯都說，美捷步的客戶服務，沒有人趕得上。 美捷步創始人謝家華，在其自述《回頭客戰略》一書中公開了美捷步的回頭客戰略，講述了美捷步如何通過提高客戶服務和體驗，讓回頭客的口碑為企業免費宣傳。 翻開...... more