根據導游員服務的范圍不斷擴大，工作難度不斷的增強，《導游實務》設計地陪導游服務程序、全陪導游服務程序、領隊導游服務程序、散客導游服務程序四個服務的流程為主要情境。每個情境下設子情境 ，並由情境導入、情... more