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優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣
忍一時,卻愈想愈氣; 吵一架,就代表贏了嗎? 真正的贏家,是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區,批判思考助你有效說服, 挺進取得共識的靶心。 ▏你可以有情緒,但別忘了溝通的目的... more |
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優雅反駁的技術:善用溝通標靶,練就批判思考,讓對方服氣又不傷和氣 (電子書)
忍一時,卻愈想愈氣; 吵一架,就代表贏了嗎? 真正的贏家,是在協商後獲得更好的成果。 「溝通標靶」教你避開雷區,批判思考助你有效說服, 挺進取得共識的靶心。 ▏你可以有情緒,但別忘了溝通的目的... more |