“打過招呼之後，就沒有下文了……”“不知道該說什麼……”“對方不跟我聊天……”“對方的反應太冷淡……”“不能很快消除距離感……”閑聊是對話的入口。如果能掌握一些讓對話順利開始、聊得起勁、氣氛熱烈的技巧... more

本書由日本人際溝通技能培訓專家野口敏所著，是一部描述和總結日常生活中的各種人際溝通技巧的指南手冊。全書包含7個章節，通過對比讓人疲倦的交流方式和讓人開心的交流方式，告訴讀者如何通過人際交流讓日常工作和生活變得更加順利，從而度過愉快而有意義的人生。...... more