本書作者在實際經歷過多年醫療糾紛，體悟到誠實告知及關懷、同理醫療傷害的醫病雙方，才是最好的醫療糾紛解決方式。因此將十多年處理醫療糾紛及教育醫師、護士、風險管理者、保險公司、醫院經營者等如何在實務工作中... more