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體驗經濟時代(20週年紀念版):如何設計體驗,抓住顧客的時間、注意力和金錢
20年前,約瑟夫.派恩和詹姆斯.吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》,探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼--不僅帶來忠誠的顧客,還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球,成為企業必讀的書,無論是營利或非營利事業、跨國的或...... more |
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體驗經濟時代(20週年紀念版):如何設計體驗,抓住顧客的時間、注意力和金錢 (電子書)
20年前,約瑟夫.派恩和詹姆斯.吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》,探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼--不僅帶來忠誠的顧客,還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球,成為企業必讀的書,無論是營利或非營利事業、跨國的或...... more |
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體驗經濟
),在共同創辦戰略地平線LLP公司之前,在IBM公司擔任過諸多職務,並且對該公司在明尼蘇達州羅切斯特的工作分部獲得馬爾科姆·鮑德里奇國家質量獎有所貢獻。 詹姆斯·H. 吉爾摩(James H. Gilmore),畢業於賓夕法尼亞州立大學沃頓...... more |
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體驗真實:掌握顧客的真正渴望
方法。 作者簡介 詹姆斯.吉爾摩(James H. Gilmore)、約瑟夫.派恩(B. Joseph Pine II) 是策略地平線公司(Strategic Horizons LLP)的共同創辦人。這是一家設在俄亥俄州奧羅拉鎮的顧問公司...... more |
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體驗經濟時代
. Joseph Pine II)& 詹姆斯.吉爾摩(James H. Gilmore) 兩位作者共同創立位於俄亥俄州奧羅拉(Aurora)的策略地平線公司(Strategic Horizons LLP),該公司協助企業提升產品與服務的價值,掌握...... more |
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體驗經濟時代
,進而實現更高的價值與獲利。 作者簡介 約瑟夫.派恩(B. Joseph Pine II)& 詹姆斯.吉爾摩(James H. Gilmore)兩位作者共同創立位於俄亥俄州奧羅拉(Aurora)的策略地平線公司(Strategic...... more |
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體驗經濟(珍藏版)
經濟活動是滿足人類衣食住行和更高需求層次的活動之一,不同的經濟發展階段為我們提供的衣食住行,表現出實質性的差別。 例如,火柴盒式的住房和「T型」汽車是工業經濟為我們的「住」和「行」提供的典型解決方案,... more |
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真實經濟︰消費者真正渴望的是什麼
清楚可行的架構、模型、步驟和方法,告訴企業每種經濟產品可以運用哪些訴求真實性的方法,以更好地滿足消費者對真實性的迫切渴望。 “真實性”這個全新的管理課題決定著企業在21世紀的成敗。 詹姆斯‧H‧吉爾摩,B‧約瑟夫‧派恩二世,美國戰略地平線...... more |