為確保醫療事故爭議發生時，醫療院所能迅速啟動回應機制，本書提供與醫療事故爭議關懷有關之指引措施與說明，包含：建立聯繫管道、緩和情緒、維持信任、及早偵測與預防糾紛等，以提供各醫療院所及地方主管機關作為醫... more

因應《醫療事故預防及爭議處理法》之制定與施行，調解成為處理醫療爭議之主要管道。本手冊不僅介紹調解理論、最新法規及相關機制，更從實務角度剖析調解的方法和技巧，並著重經驗的傳承與交流，提供調解委員作為醫療... more

病患與醫事人員在醫療過程中，常因死傷事故衍生醫療糾紛，而此類糾紛之解決，涉及醫法領域專業知識之交錯運用，具高度技術性色彩，故易使病家陷於資訊不對稱之不利地位，對醫方來說亦將同時造成其勞力、時間及費用之... more

醫療糾紛中到底該不該道歉，是實務上甚為棘手的問題。本文主要藉由美國道歉法之介紹，探討道歉在醫療糾紛中之角色，以提供台灣醫療爭議處理制度比較法上之參考。... more