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體驗經濟時代
，進而實現更高的價值與獲利。 作者簡介 約瑟夫.派恩(B. Joseph Pine II)& 詹姆斯.吉爾摩(James H. Gilmore)兩位作者共同創立位於俄亥俄州奧羅拉(Aurora)的策略地平線公司(Strategic...... more |
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體驗真實：掌握顧客的真正渴望
什麼?吉爾摩(James H. Gilmore)與派恩(B. Joseph Pine II)在這本發人深思又務實的指南中，定義出後現代的消費者心目中真實感的意涵，以及企業該如何讓產物展現「真正的真實」。 本書從星巴克咖啡(Starbuck)談到奇...... more |
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真實經濟︰消費者真正渴望的是什麼
清楚可行的架構、模型、步驟和方法，告訴企業每種經濟產品可以運用哪些訴求真實性的方法，以更好地滿足消費者對真實性的迫切渴望。 “真實性”這個全新的管理課題決定著企業在21世紀的成敗。 詹姆斯‧H‧吉爾摩，B‧約瑟夫‧派恩二世，美國戰略地平線...... more |
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The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage
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