知名銷售訓練師湯姆‧霍普金斯曾說： 「顧客的抱怨是登上成功的階梯，而你的回應方式也將決定銷售的成敗。」 不管顧客如何的氣勢洶洶，你唯一要做的就是： 閉嘴! ★五大步驟，超速掌握客訴行銷的SOP! ... more

「人生下來不是為了拖著鎖鏈，而是為了展開雙翼。」 ——維克托.雨果 法國巴黎號稱「浪漫之都」，她優雅的身影，總能勾起世人對她的無限遐想。再加上著名的藝術寶庫羅浮宮、雄壯宏偉的凱旋門、象徵新時代... more