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TQM在淡江:感動服務
學校經營導入TQM,提供最高品質和學生零距離。 全面品質管理(TQM)是以思患預防的哲學為基礎,透過全員集體的參與,不斷的改進,達到品質第一的目標,最終目的是滿足並超越顧客的需求。在追求品質的過程... more |
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高等教育行政全面品質管理:理論與實務
經驗,亦對國內教育界如何應用TQM有拋磚引玉之效。 作者簡歷:張家宜 現職:淡江大學教育政策與領導研究所副教授,淡江大學行政副校長 學歷:美國史丹福大學教育行政學博士,美國史丹福大學教育行政學碩士,美國舊金山州立大學經濟學碩士,政治大學...... more |
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本地 The Place 02:台南
讀者對「人」和「地方」的全新認知和想像。 由平面設計師葉忠宜擔任視覺指導與封面設計,本書以全彩印刷全書,如實呈現採訪路上的精彩攝影圖像與設計版面,提升紙本書的可讀性和收藏價值。 部分內容為英文摘要,提供給外文讀者認識台灣的窗口。...... more |
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