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剛剛好的款待：米其林服務心法 ×數位場景行銷 ×沉浸式體驗，在線上線下持續創造價值的服務一點訣
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剛剛好的款待：米其林服務心法 ×數位場景行銷 ×沉浸式體驗，在線上線下持續創造價值的服務一點訣 (電子書)
搜羅餐飲、旅宿、通路等服務現場， 20位海內外大前輩不藏私分享， 快速洞察客人需求、設計美好體驗， 讓每次服務都能獲得滿意度的祕訣! 已事先告知價格、配合客製化餐點，結果卻得不到正面... more |
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顧客是永遠的戀人
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