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Creating a Balanced Scorecard for a Financial Services Organization
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成功的平衡計分卡
本書是“高級工商管理譯叢”中的一本。 平衡計分卡的核心是將戰略分解為財務、客戶、內部流程、學習與成長四個層面的衡量指標,從而形成一個財務與非財務指標相結合的全面業績衡量指標體系。本書的作者具有在亞洲推... more |