人權與尊嚴不是用法律條文堆砌而成，而是一種人際關係間的相互感覺、感受。沒了這些，一個社會不會有文化，也不會擁有和平、積極的氛圍。本書內容含括八大主題，勞動、醫療、身心障礙、性別、種族、老人、兒少與司法... more

調解，係獨立於訴訟程序之外的紛爭解決方式之一。本書除收錄數篇研究調解與訴訟程序互動關係之文章外，並涵蓋諸如家事事件、醫療糾紛及勞資爭議等不同領域中的調解程序，有助於更廣泛了解本制度。... more

作者希望透過研討會與工作坊課程之實際案例演練與角色扮演，瞭解如何加強傾聽?如何進行醫療行為分析與整理爭點?如何關懷病家與員工?如何加強醫療勞動安全?如何促進溝通調解?以落實醫療爭議之關懷與溝通管理，期... more

本書「醫療糾紛處理新思維(三)」系列，除沿續新思維(二)之方向，就醫療試辦制度為檢討並提出改進方式外，並參照哈佛大學探討問題模式，從不同領域探討醫療糾紛解決之道。邀請專家學者從人類文化學、社會學角度及... more