1.作者藉由全書中的50個遊戲，分享如何延伸變成114個遊戲。 2.全書所有遊戲只要稍加變通，任何語言課程甚至其他學科，皆可應用。每個遊戲後所留的空白頁，就是希望讀者有更多的發想。 3.本... more

一本將花草融入生活的美麗配方 也許妳不愛拈花惹草，卻抗拒不了花草所帶來的神奇魅力。 一杯玫瑰花茶可以給妳戀愛般的好臉色，99朵玫瑰花，足以讓人陶醉半天，而製成化妝水後，更能抗老、防皺、敷臉保青... more

顧客服務可說是餐旅業的核心。餐旅系學生以及專業人士必須對此有所了解，才能在這個行業中致勝；未來成功與否都有賴於顧客服務。對顧客需求必須加以了解、預測，並且滿足需求甚至超越需求。除了需要知道如何服務顧客... more