看懂情緒，好好回應， 不是要討好誰，而是讓關係更圓滿 話一出口，原本熱絡的氣氛瞬間冰凍； 不過是平常的討論，說著說著怎麼就吵起來…… 「說錯話」常常讓溝通擦槍走火，令人當場發窘、事後... more

★★日本狂售15萬本★★ ★一流人都在用的暗示溝通★ 任何人都可以輕易辦到， 不知不覺將所有人變成你的人! 所有場合都能適用， 現代人必學的積極溝通法! 將想傳遞的重要訊息，透過暗示直送進對方心坎... more

想要得到成功，必須去驅使兩種人。 一是他人，一是自己。 驅使他人的技術，隨著心理學的發展而變得十分普及了。例如，拿破崙可以叫出每個士兵的名字而掌握人心；但是現在能力很強的生意人，能夠叫出顧客... more

馬雲只花6分鐘，孫正義便投資2000萬美金! 卡內基只說一句話，飯店經理便取消漲價3倍的租金! 為何成功人士都這麼會說? 「巧言令色，鮮矣仁」， 翻成白話就是「太會說話的人多半在唬爛」。 ... more

.換一種文明的方式去罵人 荷姆斯曾經寫道：「誇人只需要舌頭，罵人卻需要智慧。」 的確，鐘的完美不在於走得快，而在於走得準確；罵人的話不在於髒，而是在於是否切中被罵人的要害…… 巴克斯特曾經... more

會聊天 = 擁有社會競爭力+良好的人際關係+生存能力 你會聊天嗎? 你想破冰、交流、拓展人際，跟誰都聊得開? 沒有人生下來就口才好，都是在後天的學習與實踐中鍛鍊得來的， 不用正襟危坐、... more

什麼是正念溝通? 透過正念引導，人際關係又會產生什麼效果? 一步步跟著案例與說明， 你將更懂得如何展開一場好的溝通。 生活中的所有關係都需要溝通， 透過正念引導， 讓彼此關係更緊密，溝通更順利。 本... more

超過18年驗證、 7萬上班族見證的高效溝通法! ▍工作毫無效率，其實跟過高的溝通成本有關 每天工作面對客戶、主管、部下、協力廠商……，心裡一定常常有一股聲音： 「已經講這麼多次了，為什麼對... more

本書獻給這樣的你： 遇到對方有情緒，舌頭就打結! 面對種種不利的條件，如何化危機為轉機? 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧? 在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人...... 本書特色 ... more

心理學家透過27個故事， 教你用微笑、關注與幽默感，開闢人際關係， 並用同理心，提升你的影響力! 你是否有以下困擾…… .人際關係不順、不知如何改善? .別人一句話就獲得信任，我卻... more

從小總是聽大人說：囝仔人有耳無嘴! 傳統道德也推崇：沉默是金。 然而人際相處、推甄入學、求職面試，甚至商業談判、運動選手爭取贊助經費……等等，莫不需要良好的溝通與表達，以達到恰當的效果。 ... more

寫給在推崇外向的社會裡，深感隔閡的你。 專業心理師李郁琳、洪培芸、黃之盈，共感推薦： 「愛上自己本來的面目，發揮屬於自己的安靜感染力!」 你也許隨和好相處，卻在人群前不由得發抖空白； 也許總是... more

失控暴走將導致，人際衝突、情感難挽回、賠了前途、吃上官司…… 情緒可以是好事，但「情緒化」絕對壞事! 你控制情緒，或讓情緒控制你，決定了你人生好壞 學會「情緒管理」，把怒氣變為正向力量 公開場合.人... more

什麼同一句話由不同的人說，效果不太一樣?根據研究，聲音會影響聽者的呼吸、心跳、腦波及賀爾蒙分泌，不悅耳的說話聲音不但容易引起誤會，還會挑起聽者的抗拒意識；而當您懂得運用聲音的方向性、邏輯性等元素來調整... more

希臘哲學家Galen說：「聲音是一個人靈魂的反射鏡。」您是否曾經想過，別人在和您談話時對您有什麼感覺呢?在別人心中留下良好的印象意味著讓別人感受到您的「好」，您知道如何從聲音來表現出自己的「好」嗎?「... more

好口才並非與生俱來，懂得調整個性，持續訓練，就能讓你的說話能力成為助你脫穎而出的競爭力。 從基本觀念打底，方法論傳授到實戰案例分享，用最短的時間讓你的表達能力、溝通技巧達到最大的提昇!... more

《紐約時報》暢銷作家，《愛之語》作者最新力作! 讚賞，就是要用對方法! 每個人的內心都渴望得到讚賞，但「進到心坎裡」的稱讚卻少之又少。在複雜的職場環境裡，更是如此，工作盡心盡力，卻感覺換不到一句肯... more

204探索言語背後的情感力量， 學習如何用心聆聽、深刻理解，透過每一次對話接起心靈裂縫， 從家庭到職場，父母到伴侶，引領你走向更和諧的人際關係， 讓每一次溝通都成為心靈成長和相互理解的機會! ▎... more

避免衝突，比爭贏別人更重要。 活躍於法律界與電視媒體界的跨領域王牌大律師， 傳授你解決情緒、處理事情，進而圓滑收場33種溝通心法。 大多數的恩怨衝突，都不是在一開始就劍拔弩張，而是在日積月累的不滿... more

這不是交際應酬，也不是逢迎巴結，而是百試百靈的超級社交法則。 有時候我們無法好好地表達自己的想法或心情，不是對象或個性的問題，而是沒有好好掌握「溝通技巧」。說話10秒內沒重點，Out! 任何時... more

懂得以幽默角度看待人生，就是人生巨大的成就。 幽默感不只給我們身邊的人帶來快樂，受惠最大的其實是有幽默感的人自身。 無論在什麼場合，絕大多數的笑是由幽默而引起的。 笑，是人的生活中必不可... more

Intel、IBM、微軟等全球頂尖企業都在用，50萬人受惠見證! 哈佛大學蓋爾.布朗寧博士，歷經20年研究最權威腦科學! ★ 只要1分鐘!瞬間看穿對方的溝通祕技 ◆【祕技1】從「口頭禪」聽出對... more

在日常生活中運用間諜、臥底都在用的科學化套話技巧， 除能獲取重要資訊， 還能提升他人好感度與信任度， 進而優化工作、家庭、與人際關係! 任職情治單位逾20年的臥底行動專家， 獨創R.E.A.D引導步驟... more

溝通勵志專家—戴晨志博士 寫給你的最強99則溝通訣竅! 跟著人氣溝通專家戴晨志這麼做，今天開始，你的溝通就無敵! 本書共分四大溝通主題，透過99篇輕鬆、幽默、感動人心的故事，讓你輕鬆學會什麼是有力... more

幽默是智慧與才華的顯露。在平靜的生活中，幽默是湖水中的漣漪；在豪邁的奮進中，幽默是激流中的浪花；在失敗的困境中，幽默是黑夜裡的星光。 自嘲式的幽默讓人感受到謙遜和豁達，能使緊張的氣氛變得輕鬆，使... more

要克服害羞，得先打敗自己內心的魔鬼。 你有社交恐懼症嗎?你的問題不在個性害羞，而是人際技巧不足。 你，瞭解自己嗎?你有社交恐懼症嗎? 瞭解自己，好像是很簡單的一件事情，可是真的如此嗎? 以... more

★ 《華爾街日報》暢銷基督教作家最新力作! 「天啊，我剛才說錯話了嗎?早知道就不要開口了。」 「我很想祝他生日快樂，但太久沒聯絡了很怕尷尬，還是就安靜假裝不知道?」 「明天要向全公司... more

AI世代降臨， 人類該如何開拓自身的獨特價值，不被淘汰? 當電腦逐漸取代重複、單一的工作， 提問式思維將是你進擊的關鍵! 「提問」是大腦自發思考，積極回應挑戰的過程； 是釐清疑問，... more

用一杯咖啡的時間成為溝通大師 從甜點烘培中領悟人際溝通的關鍵技巧 透過系統化的學習與訓練 強化人際溝通的互動力 開創豐富的人生 25年烘焙業 20年講師 27個工作、生活場域中你我都會發生的人際故... more

心理學權威獨創的溝通模型 幫助你了解內心聲音，合理地談話與行動 和人溝通之前，先和自己溝通 用心面對內心裡不同的角色，整合分歧的聲音 組成一支符合外在情境的堅強團隊陣容 表達內心多數決，達成對外溝通的... more

天下的孩子，都是最美的! 愈是老師不喜歡的孩子，愈需要關愛與疼惜啊! 老師，就像是一塊「浮木」， 讓失意無援的孩子，拉靠一把! 不必給孩子千百萬財產，卻要教他有「不被擊倒」的能力 孩子「感恩心、樂觀心... more

美國作家豪說：「在蠻荒的古代，人們用斧頭相鬥，文明人埋掉了斧頭，他們的格鬥，靠的是舌頭。」 在用舌頭當武器的人性戰場上，如果，你想要「開罵」，不一定要出口成「髒」，不妨用「罵人不帶髒字」的方式進... more

本書從應用的角度出發，將21世紀人類所需的人際溝通核心概念應用在家庭、朋友、同儕以及專業與商務場合中。涵蓋範圍除了面對面的人際交流，同時納入現代生活中可能運用的科技輔助與社交媒體溝通，搭配流行文化、媒... more

沒有幽默基因沒關係，後天培養也能笑死你! 你的每句謹慎之言都被稱為「廢話」， 他的每段無稽之談都被封為「名言」， 這就是凡人與幽默之神之間的差別! 一語雙關、形褒實貶、怒中循趣、機智巧辯， 巧用機智幽... more

.罵人不必用髒話的罵人智慧 傅曼曾說：「雖然沒有指名道姓，但是每個人卻都知道你在罵誰，這是罵人必須具備的厚黑智慧。」 的確，指著別人鼻子劈頭就罵，遠遠比不上被罵的人明明知道你在罵他，但卻不能... more

富蘭克林.羅斯福說：「幽默是人際溝通的潤滑劑，能使激化的矛盾變得緩和，避免出現令人難堪的場面，化解雙方的對立情緒，使問題更好地解決。」 處在這個浮躁焦鬱的時代，不管是突發狀況，還是別人存心捉弄或... more

《窮得有品味(三版)》 掌握小確幸，小資族必讀! 什麼都漲，只有薪水不漲的年代， 作者告訴你怎樣過有質感卻不拮据的生活! 亞歷山大.封.笙堡伯爵之珠璣妙語，讓我們領略到：美好而有格調的... more

大家都知道「人際關係與溝通技巧」的重要，但往往說得頭頭是道卻無法「實踐」，因為做比說更不容易。 學習如何與人相處、增進人際關係、化解人際衝突，將有助於改善我們的工作與生活。 因此，人人都應增強... more

※你知道七加一法則是什麼?危機激勵法又是什麼法?你聽過「青蛙效應」、「蝴蝶效應」、但聽過「門檻效應」嗎?書裡教你說話不卡關的基本話術。 ※有人說：女人來自金星，男人來自火星，男人與女人的思維真的差... more

我們都是單翼的天使，唯有彼此擁抱，才能展翅飛翔。 雖然多數人都了解「愛」是處理人際關係的最佳武器，但卻很少人曉得要如何去做。巴士卡力博士對愛的詮釋，指引了千千萬萬在愛中摸索、迷惘的人，不分地區，不... more

.換一種文明的方式去罵人 荷姆斯曾經寫道：「誇人只需要舌頭，罵人卻需要智慧。」 的確，鐘的完美不在於走得快，而在於走得準確；罵人的話不在於髒，而是在於是否切中被罵人的要害…… 巴克斯特... more

.活用幽默的智慧，輕鬆替自己解圍 激勵作家約瑟夫.紐頓曾經寫道：「化解矛盾的最有效方法就是幽默。只要適時運用幽默的方法，就能避免彼此爭論、對立，而且可以使對方瞬間恍然大悟，理解自己犯下的錯誤。」 ... more

‧化解尷尬!開口就說到對方心裡去 ‧有禮有節，說話周到!會聊天是你步步高升的助力 ‧高段班的說話技巧!讓你跟任何人都聊得來 幽默說話力，就是你的溝通超能力! 你有沒有這樣的經歷： ... more

暢銷作家 李尚龍 × 吐槽大會 李誕 聲音表達講師 林依柔 × 脫口秀演員 黃小胖 × 知名主持人 楊瀾 各界名人重磅推薦! 從自卑到自信，從木訥理工男到脫口秀冠軍， 上過《艾倫秀》和《大衛深... more

. 說話能力決定你能做成多少生意 美國口才專家鮑特說：「在注重自我行銷的商業社會裡，說話已經成為專門藝術，說話的能力決定一個人做成多少生意。」 的確，具有良好的口才，表達能力強又彬彬有禮的... more

幽默的人， 罵人不會帶髒字 .你可以用幽默的方式表達你的意思 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解人際衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 人和人之間難免會發生摩擦，一不順心如意就出... more

逆來順受、順來看破!能放下才可自在! 常有歡喜心、幽默笑滿懷! 這世界上為什麼有人活得很快樂，有的人卻愁眉不展，痛苦與煩惱，其實都是心在作祟。 生命裡有太多嘔心泣血之作，但卻得不到真喜悅；... more

★生命教育的新起點! ★跟任何人都可以聊得來-青少年版 ★心靈導師林慶昭送給孩子的溝通成長書 教你一開口便成為眾人注目的焦點，贏得大家的喜愛! 掌握說話的關鍵，善用言語的力量，學會把話說好，適... more

三十五年的房屋貸款，如何在七年內還清……作者是一位平凡的家庭主婦，在與經歷車禍事故、雙腳不便的先生結婚後，為了照顧先生辭掉工作，以及先生的薪水銳減的情況下，且看她如何規劃生活家計表，全面實行節約生活，... more

用幽默代替沉默 與其沉默面對，不如用幽默巧妙化解 法蘭西斯.培根曾說：「當我們面對不知如何因應的尷尬場面，與其沉默面對，還不如用幽默巧妙化解。」 的確，用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場面，永... more

.活用幽默的智慧，及時替自己解圍 古羅馬思想家塞涅卡曾經寫道：「化解人際衝突的最好良藥，就是含有幽默感成份的機智。」 人和人之間難免會發生摩擦，一不順心如意就出口成「髒」的人，只會被當成沒水準... more

──活用幽默的智慧，及時替自己解圍 心理學家威廉.詹姆斯曾說：「幽默然不是什麼特異功能，卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場面。」 幽默是人際交往最好的潤滑劑，當你遭遇尷尬、對立的場面，或是不同意某... more

成功人士要給人印象深刻的並不是他的身家有多少?事業做多大?而是他是否平易近人?是否懂得取悅別人?因此，這些人都會懂得幽默心理學，懂得以風趣睿智的態度來贏得別人的讚賞，越成功的人士越是注重這種幽默的力量... more

先處理心情，再處理事情全集 ‧用幽默的心情，面對那些讓人抓狂的事情 畢達哥拉斯曾說︰「做自己感情的奴隸，比做暴君的奴僕更為不幸。」 成功的人，往往懂得控制自己的心境；失敗的人，則容易困在負面... more

本書深入思考人們如何溝通，如何與人建立人際關係，並透過生動的練習及參與，來幫助人們增加溝通能力以使人們可以應用這些新發現的知識來擴增其人際溝通能力。... more

這本「說話術」，不止告訴我們談話的祕訣，同時對自我啟發、工作、人際關係、人生應有的態度等的改善，都有很好的啟示。同時，它也是基於眾多的體驗寫成，並非桌上的議論以及學問上的研究報告所能比擬，具有一股強大... more

真正的強者，是不怕道歉的。 善於說「抱歉」，不僅不會降低自己在別人心目中的地位，反而會因此被冠上大度、負責的美譽，並且獲得諒解以及贏得別人的尊敬；這就是道歉的力量。 本書特色 1、深入解析道歉... more

說話的聲音裡有很多「非語言訊息」，包括一個人的個性、情緒、價值觀、意圖……等。本單元要探討的是：聲音與個性。聲音比外貌更無法隱藏一個人的個性，當聽覺敏感度提升到可以聽出一個人的個性，我們就能更有智慧的... more

笑話滿載，讓你開懷大練幽默功，立刻變身萬人迷!凡人都有幽默感，只是有人用得妙，有人說得拙。加上一點努力和技巧，風趣幽默就能成為最佳武器，讓你工作愛情一路順暢無阻! 幽默感是多麼迷人的東西，可是，每... more

看穿詭計、突破心防、贏得認同、 創造雙贏、合縱連橫，一次搞定! 在後10倍速的高競爭力社會，效率是硬道理， 必須練就一箭命中靶心、精準切入要點，將目標物一舉成擒的談判技巧。 小至職場生活，大至... more